Privacidad y datos personales
Versión del 14 de octubre de 2026. Para consultas sobre el tratamiento de datos en Riesgo Red: info@cuos.com.ar.
Datos y finalidades
- Cuenta: nombre de usuario o email, contraseña almacenada mediante hash y, al ingresar con Google, identificador de esa cuenta. Se utilizan para autenticar y administrar el acceso.
- Preferencias: país seleccionado, para adaptar identificadores y fuentes de una investigación nueva.
- Investigaciones: identificadores ingresados, notas de contexto, fuentes públicas consultadas, resultados, vínculos, señales y estado del informe. Se utilizan para generar el informe y permitir su consulta posterior por la cuenta propietaria.
- Créditos y compras: saldo, movimientos y referencias de operaciones necesarias para acreditar pagos, debitar investigaciones y efectuar reintegros. El ingreso de datos de pago se realiza en el checkout del proveedor.
Las notas y los identificadores enviados forman parte de la investigación. No incluir contraseñas, datos de tarjeta, información sensible ni documentación privada innecesaria. Si no se aportan los datos necesarios para una cuenta o consulta, esa función no puede ejecutarse.
Fuentes, inteligencia artificial y proveedores
Se consultan registros y fuentes abiertas según el país. Google Gemini y su búsqueda web procesan los identificadores, el contexto y los resultados necesarios para generar el informe. Supabase presta el almacenamiento de cuentas e informes. Google interviene si se elige su inicio de sesión; Resend, cuando está habilitada la verificación por correo; Lemon Squeezy, cuando se utiliza la compra de créditos. El alojamiento también procesa las solicitudes necesarias para servir la aplicación.
Estos servicios pueden procesar información fuera del país de la persona usuaria, de acuerdo con sus condiciones y la configuración contratada. Para consultar destinos y condiciones aplicables a una investigación concreta, contactar al servicio. No se debe asumir que los datos se almacenan exclusivamente en Argentina ni que la información enviada a un proveedor queda fuera de sus políticas.
Cookies y almacenamiento del navegador
Se utilizan una cookie de sesión firmada y una cookie de preferencia de país. El inicio de sesión con Google utiliza además datos temporales para completar la autenticación. Los borradores del formulario se guardan en el almacenamiento de sesión del navegador, separados por cuenta y país, para recuperar lo escrito al navegar o recargar. El cierre de sesión elimina los borradores de esa cuenta en ese contexto del navegador.
Acceso, conservación y eliminación
La aplicación restringe la consulta de informes a su cuenta propietaria y el acceso de administración a usuarios autorizados. Las contraseñas se guardan con hash scrypt y sal. Ninguna medida permite prometer seguridad absoluta.
Los informes se conservan para su consulta posterior; el código no establece una eliminación automática por antigüedad. Las solicitudes de baja y supresión se gestionan mediante el contacto del servicio, considerando las obligaciones legales y los derechos de terceros. No se promete un plazo de retención o eliminación de copias de respaldo que no esté confirmado con los proveedores.
Derechos y reclamos
La persona titular puede solicitar acceso, rectificación, actualización y, cuando corresponda, supresión o confidencialidad de sus datos. Escribir a info@cuos.com.ar indicando el derecho solicitado y la información que permita localizar el dato; se podrá pedir una verificación proporcionada de identidad. No enviar contraseñas ni documentación sensible en el primer mensaje.
En Argentina, estos derechos están reconocidos por la Ley 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública recibe consultas y reclamos sobre protección de datos personales. La normativa aplicable de otros países puede reconocer derechos adicionales.
Errores en fuentes públicas
Una corrección en Riesgo Red no modifica automáticamente el registro de origen. Para pedir revisión, indicar el dato y la fuente cuestionada. Las señales automatizadas requieren verificación y no deben utilizarse como única base de decisiones sobre personas.